Como instalar o pixel do OpenAI Ads na Shopify (passo a passo)
Rastrear o OpenAI Ads na Shopify usa o pixel de navegador, a Conversions API ou os dois. Como instalar de forma manual ou com um app, e como confirmar que funciona.
Em resumo
- Rastrear o OpenAI Ads na Shopify usa duas peças: o pixel de navegador e a Conversions API (do lado do servidor). A OpenAI aceita as duas juntas ou só a Conversions API, que precisa de um Pixel ID, mas não do pixel de navegador.
- Você pode instalá-las de forma manual (um pixel personalizado mais uma integração de servidor que você constrói e mantém) ou usar um app que cuida disso por você.
- A Reach captura os eventos pelo app embed da Shopify e os envia só do lado do servidor, em uns 30 segundos, sem código e sem editar o tema. Ela não carrega o pixel de navegador da OpenAI.
- De qualquer forma, termine confirmando que seus eventos estão realmente sendo entregues.
Instalar o pixel do OpenAI Ads na Shopify envolve duas peças: o pixel de navegador que dispara na sua loja e a Conversions API que envia os eventos do lado do servidor para que menos conversões se percam. Você pode usar as duas ou só a do servidor, e pode fazer isso na mão ou deixar um app cuidar disso. Aqui está exatamente o que você precisa, onde ficam seus IDs e as duas formas de instalar.
O que você precisa antes de começar
- Uma conta do OpenAI Ads com o seu pixel (a fonte de dados de conversões) já criado.
- Seu Pixel ID do OpenAI Ads.
- Sua chave da Conversions API, para a parte do lado do servidor.
- Acesso de administrador à sua loja Shopify.
Onde encontrar seu Pixel ID e sua chave da Conversions API
Os dois ficam no seu Ads Manager da OpenAI, em Tools e depois Conversions: abra o seu pixel para copiar o Pixel ID e crie a chave da Conversions API em Conversion keys (o ícone de chave). Trate essa chave como uma senha: é o que autoriza os eventos do lado do servidor, então mantenha-a privada. Você vai colar os dois onde instalar o pixel.
Opção 1: instalar manualmente (a forma difícil)
Fazer na mão são, na verdade, dois trabalhos:
- O pixel. Adicione um pixel personalizado à sua loja (na Shopify, em Configurações e depois Eventos de cliente, ou pelo seu tema) e configure-o para disparar os eventos padrão: visualização de página, visualização de produto, adicionar ao carrinho, checkout e compra.
- A Conversions API. Construa uma integração do lado do servidor que receba seus eventos da Shopify, aplique hash aos dados do cliente, os envie à Conversions API da OpenAI com um ID de evento compartilhado para que sejam deduplicados contra o pixel, e cuide de novas tentativas e mudanças de versão da API.
A parte 1 é gerenciável. A parte 2 é trabalho de engenharia de verdade, e precisa de manutenção contínua toda vez que um evento ou a API muda. Para a maioria das lojas sem um desenvolvedor à mão, é aqui que o projeto empaca, e um pixel sem backup do lado do servidor é justamente a configuração que subconta suas conversões. (Mais sobre o porquê em como rastrear as conversões do OpenAI Ads na Shopify.)
Opção 2: instalar com a Reach (a forma de 30 segundos)
- Instale a Reach pela Shopify App Store.
- Cole seu Pixel ID do OpenAI Ads e sua chave da Conversions API no app.
- A Reach captura os eventos da loja pelo app embed da Shopify (sem editar o tema) e começa a encaminhar cada evento do lado do servidor pela Conversions API. Ela não carrega o pixel de navegador da OpenAI, então há um único remetente, e cada evento mantém o mesmo ID nas novas tentativas, para nunca ser contado duas vezes.
- Confirme que seus eventos estão fluindo no app.
Essa é toda a configuração. Sem código, sem editar o tema, e a parte do lado do servidor que empaca a maioria das instalações manuais fica feita e mantida para você.
A OpenAI também tem um app próprio e gratuito para a Shopify, o ChatGPT Ads, que envia os eventos pelo OpenAI Pixel for Shopify; por enquanto ele está disponível para lojas nos EUA. Escolha um único remetente por Pixel ID: rodar a Reach e o app da OpenAI no mesmo Pixel ID hoje conta as compras em dobro.
Como confirmar que o pixel realmente funciona
Não presuma que deu certo. Verifique:
- Faça um pedido de teste ou dispare um evento de teste.
- Confirme que o evento aparece na Reach em poucos minutos. Nos relatórios de conversão do OpenAI Ads, conte de 24 a 48 horas.
- Verifique que a qualidade de correspondência e entrega parece saudável, com poucos eventos rejeitados.
- Confirme que os eventos de compra especificamente disparam, já que são com eles que suas campanhas otimizam.
- Crie um evento de conversão no Ads Manager e selecione-o na campanha. Os relatórios dessa meta só contam a partir daí e não são retroativos.
Manual vs Reach, lado a lado
| Manual | Reach | |
|---|---|---|
| Tempo de configuração | De horas a dias | Uns 30 segundos |
| Requer código | Sim | Não |
| Requer um desenvolvedor | Sim (para a parte da API) | Não |
| Lado do servidor (Conversions API) | Você constrói | Incluído |
| Deduplicação de eventos | Você implementa | Não é necessária (um único remetente) |
| Edição do tema | Muitas vezes | Nenhuma |
| Manutenção contínua | Por sua conta | Resolvida |
Instale o pixel do OpenAI Ads pela via fácil. Pegue a Reach na Shopify App Store e tenha o rastreamento do lado do servidor rodando em uns 30 segundos, sem código.